Nasze aukcje Allegro Opinie naszych klientów Strona "o mnie" Regulamin Kontakt

  • Masz pytania?
  • chętnie na wszystkie odpowiemy
  • Pon - Pt od 1000 do 1800
 
telefon
570 299 681
 
 
email
sklep@inter-express.pl
 
 
godziny otwarcia
Pon - Pt: 1000 - 1800
 
 
adres

INTER-EXPRESS
ul. Szrenicka 7
58-560 Jelenia Góra
NIP: 611-230-81-43

 
 
Wprowadziliśmy system "SPRAWDŹ STATUS ZAMÓWIENIA" dla naszych klientów. Dzięki niemu będziecie mogli Państwo w każdej chwili sprawdzić aktualny status swojego zamówienia. W tym celu wystarczy przejść do strony:

www.inter-express.pl

     ...i wpisać numer referencyjny, który zostanie wysłany na adres mailowy zgłoszony w serwisie. Dodatkowo klient jest również informowany mailowo o każdej zmianie statusu.

 



  Miło nam zakomunikować, że otrzymaliśmy prestiżowe wyróżnienie w konkursie "Innowacyjna Firma 2014", w kategorii: "firma przyjazna klientowi".
 


Podaj numer referencyjny zamówienia:



     Aby sprawdzić aktualny status zamówienia wystarczy wpisać swój indywidualny numer referencyjny, który został wysłany na adres e-mail podany przy zamówieniu. Pojawić się mogą następujące komunikaty:


"PRZYJĘTO DO REALIZACJI" - status ten informuje o przyjęciu zamówienia dla form płatności: pobranie. Towar zostanie wysłany w przeciągu 48h.

"OCZEKUJE NA WPŁATĘ" - dla zamówień z formą płatności: z góry. Komunikat ten pojawią się, gdy przyjęto zamówienie do realizacji, które oczekuje na zaksięgowanie wpłaty.

"WPŁATA ZAKSIĘGOWANA DNIA dd-mm-rrrr -> PRZYJĘTO DO REALIZACJI" - informuje o dokładnej dacie zaksięgowania wpłaty (tylko dla form płatności: z góry). Towar zostaje wysłany maksymalnie do 48h od tej daty.

"TOWAR WYSŁANO DNIA dd-mm-rrrr" - ostateczny komunikat mówiący o dokładnej dacie wysyłki zamówionego towaru.


     Wszyscy Nasi klienci są również natychmiast informowani o każdej zmianie statusu poprzez wysłanie na adres e-mail odpowiedniej wiadomości.

     Od marca 2013r. - bezpłatna informacja o wysyłce również poprzez SMS.


  1. Dlaczego towar wysyłany jest spoza granic Polski?
    Odp:
    Drodzy Państwo, atrakcyjność naszej oferty wynika z faktu, iż towar wysyłany jest bezpośrednio z zagranicznych magazynów producenta, z pominięciem zbędnych pośredników, co w bardzo dużym stopniu wpływa na atrakcyjność cen.

  2. Czy towar objęty jest gwarancją?
    Odp:
    Wszystkie towary, które kupują Państwo za Naszym pośrednictwem, objęty jest gwarancją producenta.

  3. Czy taka forma wysyłki jest bezpieczna, co w przypadku zaginięcia, bądź uszkodzenia paczki podczas transportu?
    Odp:
    Jak najbardziej, jest bezpieczna. Każda paczka posiada pełne ubezpieczenie, zarówno od zagubienia, jak i ewentualnie powstałych szkód, usterek.

  4. Istnieje możliwość płatności przy odbiorze?
    Odp:
    Z uwagi na fakt, iż towar wysyłany jest z zagranicznych magazynów producenta, za pośrednictwem poczty międzynarodowej, nie ma możliwości płatności przy odbiorze. Taka forma płatności wiązała by się z olbrzymimi kosztami. Ponadto płacą przelewem za pośrednictwem systemu PayU, przesyłki są dodatkowo ubezpieczone do kwoty 1000 USD.

  5. Ile wynosi średni czas dostawy?
    Odp:
    Okres ten wynosi od 10-35dni roboczych. Lecz 90% przesyłek dociera po 10-15dni. Czas ten zależny jest od działań kooperacyjnych poczty międzynarodowej z pocztą Polską.

  6. Istnieje możliwość monitorowania przesyłki?
    Odp:
    Producenci wysyłają towar za pośrednictwem poczty międzynarodowej, która do każdej przesyłki generuje list przewozowy na podstawie którego można zlokalizować paczkę.

 
 

Zanim dokonasz zakupu wejdź na stronę "o mnie" lub zakładkę "Informacje od sprzedającego" i zapoznaj się z regulaminem.



INTER-EXPRESS   świadczy usługi pośredniczenia przy dokonywaniu transakcji między kupującym a producentem. Wszystkie transakcje są w 100% ubezpieczone. Z nami macie Państwo pewność pozytywnego sfinalizowania zakupu.

 
    

Wpłata z góry na konto:


  • Za pomocą serwisu PayU



  • Przelew bankowy


    97 2490 1044 0000 4200 9502 6274
    (w tytule proszę podać login z Allegro)

 
    

Towar wysyłamy bezpośrednio z zagranicznych magazynów sprzedawcy, z pominięciem zbędnych pośredników!



Wysyłka realizowana jest za pośrednictwem poczty międzynarodowej oraz Poczty Polskiej, paczki posiadają 100% ubezpieczenie!



Czas dostawy wynosi od 10-35 dni roboczych, w większości jednak nie trwa on więcej niż 20 dni. Możliwość monitorowania przesyłki!

 
    
  • Masz pytania?
  • chętnie na wszystkie odpowiemy
  • Pon - Pt od 1000 do 1800
 
telefon
570 299 681
 
 
email
sklep@inter-express.pl
 
 
godziny otwarcia
Pon - Pt: 1000 - 1800
 
 
adres

INTER-EXPRESS
ul. Szrenicka 7
58-560 Jelenia Góra
NIP: 611-230-81-43

 
 
Powered by